1.自我介绍

2.您和同事合作完成一项任务，但两个人的意见不一致，再僵持下去可能会影响工作进度，此时您会怎么办？

3.您认为一个人在工作中的成长速度是快还是慢，主要是哪些因素导致的？您打算怎样快速地在工作中成长？

4.过往的学习工作中，哪一件事让您感觉最有压力，面对这一压力您是如何调整自己的，采取了哪些行动？

5.领导让您担任某项任务的负责人，您制定了严密的计划，工但有位小组成员不听指挥，导致工作进度滞后，你会怎么做？

6.公司需要派人外出学习新技术以优化业务流程，但会占用多个周末，且需要负责后续内部的培训工作，比较辛苦，这种情况你会怎么做?

7.要解决问题，首先需要抓住问题的关键，或者对方的核心诉求，这方面您有哪些经验可以分享？

8.有些人喜欢在现有的框架下做得更好，有些人则喜欢打破框架，有一定的创新，您更倾向于哪种方式，为什么您会选择这种方式？

回答示范（仅提供回答思路）：

2.当面对与同事的不一致意见可能影响工作进度的情况时，我会采取一系列步骤来处理。首先，我会坚持开放和坦诚的沟通，尊重他们的观点，努力理解他们的立场。然后，我会设法达成共识，尤其是关于工作的关键部分，以确保我们都明白工作进展的紧迫性。如果仍然存在分歧，我会尝试妥协，找到一种双方可以接受的解决方案，可能需要灵活地调整计划或任务分配，以保持工作的流畅进行。妥协对于维持团队和谐至关重要。如果妥协也不可行，我会考虑寻求第三方意见，像是团队领导或领域专家，他们可能提供客观的建议，帮助解决分歧。同时，我会与同事制定明确的沟通计划和工作进度表，以确保我们都明确各自的责任，同时追踪工作进展。最重要的是，我坚持团队利益至上，不以个人立场为重。通过团队合作，我们可以找到最佳解决方案，确保工作按计划进行，继续朝着共同的目标前进。

3.在工作中，一个人的成长速度取决于多种因素，不同人因素不同，但主要包括以下几点：首先，个人的积极性和学习动力是非常关键的。那些对工作充满激情、愿意不断学习和提升自己的人通常能够实现更快速的成长。他们积极主动地寻求新的机会，主动承担更多的责任，不断追求卓越。其次，与同事的合作和团队精神也对成长速度产生重要影响。在一个协作良好、相互支持的团队中，个人通常更容易取得进步。与其他人分享经验和知识、从他们那里学习，能够帮助快速成长。批判性思维也是一个关键因素。具备分析问题、提出改进建议的能力，有助于快速解决挑战和进步。另外，接受反馈和挑战自己的态度也非常重要。能够接受他人的反馈并从中改进，以及愿意主动挑战自己的舒适区，都能促进快速成长。为了在工作中快速成长，我会注重自我学习和不断提升技能，主动承担更多的项目和责任，与同事积极合作，并寻求他们的反馈。我还会保持积极的工作态度，尝试新方法和解决问题的方式，以不断提高自己的职业水平。最重要的是，我会坚持目标导向，不断追求卓越，以实现快速成长。

4.在过往的学习和工作中，最让我感到有压力的事情之一是一次紧急项目的经验。这个项目有非常紧迫的截止日期，同时任务复杂而艰巨，要求高质量的成果。在面对这一压力的情况下，我采取了以下行动来应对：首先，我保持冷静。我认识到情绪上的慌乱只会让问题更加复杂，所以我努力保持冷静的心态。我进行深呼吸，放慢思考的速度，以确保能够清晰地分析问题和制定计划。其次，我制定了详细的计划。我列出了任务清单，明确了优先级，确保每一步都被考虑到。这有助于我有条不紊地推进工作，减轻了紧迫感。同时，我积极与团队成员合作。在这种高压下，团队协作非常关键。我与团队紧密沟通，分享任务，分担工作负担，并确保大家都明白自己的角色和责任。团队的支持对于应对压力非常重要。我也主动请求帮助。如果遇到了解决问题困难的情况，我会毫不犹豫地寻求同事或领导的建议和指导。这种开放的沟通有助于解决困难和提高工作质量。最重要的是，我坚持积极的态度。我相信挑战是成长的机会，压力是暂时的。通过坚持努力、合作和专注于解决问题，我成功地完成了项目，并从中获得了宝贵的经验。这次经历让我更坚定地相信，面对压力，冷静和积极的心态是克服困难的关键。

5.当领导让我担任某项任务的负责人，我制定了严密的计划，但遇到一位小组成员不听指挥导致工作进度滞后的情况，我会采取以下行动来解决问题：首先，我会进行一次私下的沟通。我会与这名小组成员单独交谈，了解他们的观点、担忧或不愿意听从指挥的原因。这种私下的对话可以帮助我更好地理解问题的根本原因，可能是缺乏清晰的沟通、误解任务要求或其他问题。如果私下的沟通没有解决问题，我会将问题带到团队中进行讨论。在一个开放的讨论中，我会与整个团队一起分享问题，并尝试找到共识。这可以帮助排除误解，解决问题，并建立更强大的团队协作。如果仍然无法解决问题，我会考虑与团队领导或上级汇报问题。在一些情况下，可能需要领导的干预来解决问题，以确保工作进度不受干扰。同时，我会调整计划，以应对工作进度的滞后。我可能需要重新分配任务，调整时间表或加大资源投入，以确保项目能够按时完成。最重要的是，我会坚持以团队的目标为重，而不是个人利益。我的目标是确保任务成功完成，团队团结协作，并从问题中汲取经验教训，以便未来更好地应对类似的挑战。我相信通过开放的沟通、协作和坚持，团队可以克服问题，取得成功。

6.面对公司需要派人外出学习新技术以优化业务流程，同时需要负责后续内部培训工作，涉及多个周末和辛苦的情况，我会采取以下方法来应对：首先，我会积极接受这一机会。学习新技术和优化业务流程对公司的发展至关重要，因此我会视其为一种职业发展机会。我将珍惜这次培训，以提升自己的专业能力。其次，我会合理安排时间，以便充分准备和适应新技术。这可能涉及牺牲一些周末时间，但我会认为这是值得的。我会制定详细的时间表，确保能够充分学习和准备。同时，我会与团队合作，以分担工作负担。如果可能的话，我会与同事共同参加培训，以便彼此互相支持，减轻个人的负担。在学习新技术后，我会积极履行内部培训的责任。我会尽力传授所学知识给团队成员，以确保新技术的顺利应用。这也是对公司投资的回报。最后，我会保持积极的态度。我理解这可能是一项挑战，但我相信通过努力和合作，可以克服困难。我将坚守承诺，履行职责，确保培训的成功，并为公司的业务流程提供改进和优化。总之，我会积极应对公司的需求，以提高自己的专业能力，并确保任务的成功完成。我相信这种投入将为我带来更广阔的职业机会和发展。

7.解决问题时，抓住问题的关键和对方的核心诉求是非常关键的，以下是我在这方面的一些经验：

①倾听和理解：首先，我会积极倾听对方的观点和问题陈述。这有助于我深入理解问题的本质，而不只是表面现象。通过仔细倾听，我可以捕捉到对方的核心诉求。

②提问：我会向对方提出有针对性的问题，以便更深入地了解他们的需求和期望。这有助于我明确问题的关键方面，而不是仅仅猜测。

③整理信息：我会整理和汇总收集到的信息，以确保我全面了解问题的各个方面。这有助于我确定问题的关键因素，并为解决方案的制定提供更好的方向。

④优先级设定：一旦我明确了问题的关键，我会设定优先级，以确定哪些方面最重要，需要首先解决。这有助于集中精力解决最关键的问题，而不被次要问题分散注意力。

⑤沟通和反馈：我会与相关方保持开放的沟通，分享我的理解和计划，以确保他们对解决方案有清晰的认识。我也会接受反馈，以不断改进和调整。

⑥综合思考：最终，我会综合所有信息，考虑整体情况，以制定综合的解决方案。这需要综合考虑各方的利益和需求，以确保问题的综合解决。

通过这些经验，我能够更好地理解问题的本质，抓住关键点，以便有效地解决问题，满足对方的核心诉求，同时实现更好的结果。我相信这种方法可以在各种情境下提高问题解决的效率和质量。

8.在这个问题中，我认为创新和在现有框架下做得更好两种方式并不对立，而是相辅相成的。我倾向于在现有框架下不断改进，同时注入一定的创新元素，让工作更高效、有趣且有成就感。首先，我认为现有的框架和标准是经过时间检验的，通常是有效的。因此，在这个基础上进行改进和提高是很有价值的，它能够确保稳定性和可预测性。同时，我也相信创新是推动进步的关键。通过不断思考新方法、新技术和新理念，我们可以更快地适应不断变化的环境，找到更高效的解决方案。创新不仅可以提高工作质量，还可以增加工作的乐趣和创造性。所以，我会在现有框架中寻找机会进行改进，但同时也会鼓励团队思考创新的方式来解决问题。我认为这两者之间的平衡是关键，它使团队能够保持稳定性和不断进步。这种方式既可以满足客户的需求，又可以激发团队的创造力，创造更大的价值。这也符合我对持续学习和成长的追求，因为不断改进和创新是我们成为卓越专业人士的途径。

以上面试题目在福久教育银行面试培训班中老师都会根据每个学员的自身情况详细的定制辅导内容和答题思路，国有银行、农商银行 真实面试考官、人力资源总 亲临授课，官方测评标准，官方答题本，福久银行面试班就是银行正式面试的现场！！更多银行面试咨询，请联系下方客服。