句容农商银行近日举办“新媒体创新培训”活动，着力提升员工新媒体应用与创新能力，推动业务营销与客户服务全面升级。本次培训聚焦银行业新媒体应用的实际需求，围绕“新媒体平台运营策略”“优质内容创作”和“数据驱动营销优化”三大模块展开系统教学。

课程设置兼顾理论深度与实操操作，涵盖新媒体传播逻辑、用户画像分析、短视频拍摄剪辑、公众号文案撰写等内容，通过“理论+案例+实操”模式，确保员工学以致用。培训中，讲师结合银行业新媒体营销典型案例，解析如何借助短视频、微信公众号等平台强化客户沟通、提升品牌影响力。互动环节，员工围绕“如何用新媒体破解获客难”等实际问题积极提问，并在小组协作中模拟策划推广方案，深化对新媒体运营技巧的理解。

此次培训不仅补齐员工新媒体技能短板，也增强了团队凝聚力。参训员工表示，培训帮助他们从“会用”走向“善用”，后续将把所学融入客户服务，让金融服务更接地气、更有温度。

未来，句容农商银行将持续完善培训体系，以“分层分类、精准赋能”为原则，推动全员新媒体能力提升，以技术创新驱动业务优化与服务升级，更好地服务地方经济与客户需求。 张君茹