为大力弘扬中华民族尊老、敬老、爱老、助老的传统美德，为迎接重阳节到来，紫金农商银行江宁开发区支行通过聚焦老年客户群体的实际需求，精心策划并组织开展形式多样、内容丰富的敬老主题特色活动，传递了对老年群体的诚挚关怀。

健康护航，爱心义诊送温暖

该支行联合丹阳卫生服务中心，邀请当地知名老中医，在金融服务点设置了免费血压测量区与健康咨询台，为前来参与活动的老年客户进行检查，并提供个性化的健康指导与日常保健建议。在等候区，该行工作人员通过有奖问答等互动形式普及金融安全知识，提高老年客户反诈防骗意识。

巧手慧心，智享生活添乐趣

支行联合江宁街道河西社区共同举办了“艾草枕头手工制作”活动，老年居民们在工作人员和志愿者的指导下，亲手缝制具有安神助眠功效的艾草枕头，现场气氛温馨又热烈。同时，针对老年群体在运用智能手机时面临的“数字鸿沟”问题，工作人员现场演示并一对一指导他们使用“大字版”手机银行，讲解常用功能、防范电信诈骗等知识，帮助他们更好地适应数字化金融生活，跨越智能技术使用鸿沟。

欢聚重阳，反诈知识送上门

支行携手兴宁社区开展金秋重阳主题活动，为老人们送上了一份充满温情的节日祝福。在精彩的节目中穿插该行“小圆服务队”反诈宣传，队员们结合真实案例，用通俗易懂的语言讲解常见的诈骗手段，让老人们切实守护好自己的“钱袋子”。

预约功能，延伸服务触角

支行工作人员全程向老年居民们重点介绍并推广该行“小圆服务队”预约上门特色服务。详细讲解了针对行动不便、有特殊需求的老年居民，如何通过简单便捷的预约方式，享受该行提供的上门金融办理、业务咨询等专属服务，将网点的温情服务有效延伸至客户家中，解决了部分老年居民的现实难题。现场居民对该举措拍手叫好，纷纷为“暖心银行”点赞。

本轮活动直接服务了超过200位老年客户， 将金融服务融入社区生活与民生关怀，展现了紫金农商银行作为地方法人金融机构的社会责任与担当，“身边银行”的形象更加深入人心。未来，江宁开发区支行将持续关注老年客群的需求变化，不断优化服务流程，创新服务模式，让农商银行的温情服务常伴客户左右，为构建和谐友好的老年金融服务环境贡献力量。鞠颖