近日，为进一步提升客户经理业务能力，保障旺季金融服务。姜堰农商银行采用“每周一专题”腾讯视频培训的方式，围绕营销话术、省级风险补偿产品、各类贴息政策、该行拳头信贷产品、贷记卡业务办理、展业平台常见问题及解决方案等核心内容开展了多期培训，利用班后时间，实现“工学两不误”。培训不强制要求客户经理全员参加，而是由每一名客户经理根据自身薄弱环节自主选择学习内容，有效提升了培训的针对性与实效性。

下一步，姜堰农商银行将持续优化“普惠学堂”课程体系，聚焦产品制度、考核方案解读、操作流程优化、营销技巧提升等重点领域，不断丰富培训内容、提升课程质量，助力客户经理队伍专业素养与服务效能双提升，为该行普惠金融业务高质量发展注入强劲动力。钱小青