近日，江苏省农商银行系统第二届“鼎言”微课大赛圆满落幕。如皋农商银行参赛团队历经4个月的激烈角逐，该行作品从全省582个参赛作品中脱颖而出，最终取得1个作品获决赛三等奖、4个作品跻身复赛前百强的优异成绩，彰显了该行内训师队伍的专业素养与创新实力。

为备战此次大赛，该行精心组建了一支由21人组成的多元化内训师团队，成员涵盖支行行长、资深客户经理、青年柜员及部门专业条线骨干，新老搭配、优势互补，分为4个专项小组协同攻坚。通过“线上会议+线下研讨”“集中培训+分散打磨”的双轨模式，团队从业务痛点出发萃取课题，历经多轮头脑风暴、内容迭代与细节优化，最终精选10个优质作品报送参赛，作品形式涵盖AI动画、万彩演示等多种创新形态，兼具实用性与观赏性。

复赛阶段，该行4个作品凭借精准的需求定位、扎实的内容设计成功晋级前百强。王海军、史晋宇团队的《三步打消储蓄型保险客户疑虑》，为一线人员提供保险营销高效沟通策略；曹杨、柴楠团队的《四步说服“价格敏感型”流失小微客户再合作》，破解小微企业客户流失维护难题；徐嘉瑞、杨嘉文团队的《顺藤摸瓜：三招定位失联抵押类客户》，给出风险类客户实操性极强的解决方案；吴丹青、史晋宇团队的《走访绩效积分表——“绩效真经”必杀技》，直击客户经理走访效果不佳的核心痛点。

决赛现场，吴丹青、史晋宇团队的微课作品凭借独创的中国画风惊艳全场。为强化演示效果，朱斌、司华滨、左滨彬加入共创团队，以“唐僧师徒”为创意载体，通过微课播放与现场演绎相结合的方式，将专业课程转化为生动直观的视觉盛宴，既清晰诠释了走访绩效积分表的实操价值，又在结尾实现主题升华，赢得评委与现场观众的一致好评，成功跻身决赛前10强，斩获三等奖。

此次大赛不仅为如皋农商银行挖掘、萃取了一批聚焦业务实战、兼具创新性与实用性的优质微课资源，更历练了一支“能创课、善授课、精业务”的内训师骨干队伍。下一阶段，该行将以此次大赛为契机，进一步盘活优质课程成果，搭建内训师成长赋能平台，推动微课资源在全行范围内的推广应用与迭代升级，以“以赛促学、以学促干、以干提效”的良性循环，为全行高质量发展注入强劲动力。 （白露）