扬州农商银行始终坚定“小而美”的道路自信,持之以恒做小做散,靶向施策推动资产业务增户扩面、量质并举。
抢抓优势渠道,做大规模效应。农区以“整村授信”提质增效工程和“富农易贷”推广提升行动为抓手,综合运用上门走访签约、集中场景签约、政企批量签约等形式,通过无感授信、循环使用、利率优惠等措施,有效提升预授信白名单客户签约率。城区持续打响“一当快贷”品牌,持续优化风控标准和操作体验,在定向引流基础上,强化线下服务跟进,创造后续综合营销机会。
强化科技应用,优化审批流程。打造信贷全流程线上平台,加快业务审批速度,进一步提高审批质效。打通税务数据接口,实现小微企业和个体工商户流动资金贷款线上发放,自动评级、自动出额、自动定价,以便捷高效优势优化客户体验。完成贷审会流程线上化、无纸化改造,实现线上表决、自动打印、系统存档,有效提高审批运作效率。单户100万元以内贷款从接单到放款平均耗时40分钟,客户经理人均管户从114户提升到394户,转贷天数从9.2天降至0.68天。
创设拳头产品,掌握竞争主动。发挥决策链短的组织优势,深入开展行业调研,结合客户需求特点先后开发“共同富裕贷”“普惠贷”“一当钱包”“酒店易贷”等20余款主打产品,持续优化客户申贷用信体验,在准入门槛、服务效率、流程手续等方面形成差异化竞争优势,为经营单位提振内循环经济、抢占市场提供重要抓手。 蒋劼



