为传递社会关怀、筑牢金融安全防线，12月19日，“暖心元宵、平安守护”关爱新业态群体暖心活动在镇江农商银行北固湾支行顺利举办。

作为镇江市京口区大市口街道老北门社区“暖心商户”重要力量，镇江农商银行始终将新业态群体服务纳入民生重点，坚持以人民为中心的发展思想，通过“一杯热水、一个歇脚点”等常态化举措传递温暖。此次活动既是北固湾支行深化政银协同机制的实践，更探索出“民俗体验+金融反诈”服务新路径，精准对接新业态群体情感与安全需求，为共建共治共享社区生态注入金融暖流。

民俗互动暖人心沉浸式体验传温情

活动筹备阶段，北固湾支行工作人员提前精心布置场地，备好糯米粉、馅料等食材，烧好暖心热水，浓厚的节日氛围扑面而来。活动现场，该行“小圆服务队”成员与外卖小哥围坐一起，分工协作，和面、揉团、包馅有条不紊。一袋袋糯米粉很快变成软糯面团，一个个雪白的汤圆随之成型。欢声笑语中，外卖小哥卸下奔波疲惫，在沉浸式民俗体验中感受传统文化魅力，冬日现场暖意融融。

精准反诈微课堂筑牢资金安全防线

民俗体验间隙，北固湾支行工作人员结合新业态群体收入结算频繁、线上交易密集的职业特点，开展精准反诈金融知识微课堂，通过典型案例拆解、互动答疑等方式，详细讲解虚假订单、刷单返利、冒充电商客服等高频骗局套路，着重强调“不轻信、不转账、多核实”反诈核心要点，引导大家提高警惕、守住资金安全防线。干货满满的讲解让从业者快速掌握反诈技能，有效增强金融风险防范意识与应急处置能力。

惠民活动“有温度” 金融服务再升级

“既能包汤圆感受节日氛围，又能学反诈知识，这份关怀特别贴心！”活动结束后，外卖小哥的感慨道出众人心声。全体人员合影留念，定格暖心瞬间。此次活动是镇江农商银行践行社会责任、彰显“有温度的金融”品牌价值的生动体现。

下一步，镇江农商银行将以此次活动为契机，持续深化政银协同，优化新业态群体服务体系，创新金融知识普及形式，推动暖心服务与金融赋能深度融合，以更有温度、深度、力度的金融服务，助力构建更具幸福感、安全感的社区新格局，为地方民生发展与社会和谐稳定贡献金融力量。

徐大韦、朱逸凡