为进一步加大就业扶贫工作力度，切实解决我县贫困家庭大学毕业生就业难问题，在安徽省银监局潜山扶贫工作队牵头协调下，潜山县人力资源和社会保障局、交通银行合肥金融服务中心、安徽省皖信人力资源管理有限公司在潜举办交通银行合肥金融服务中心招聘会，现公告如下：

       交通银行合肥金融服务中心是交通银行的异地银行后台业务处理中心，主要集中处理电子银行客服、信用卡客服、信用卡催收、流程银行等多项后台业务。中心座落于合肥滨湖新区国际金融后台服务基地，楼内设有现代化、智能化的档案中心、数据中心、多功能会议厅和烹饪一体化的餐厅。

一、招聘对象和条件

       1.潜山县2018年度毕业未就业的全日制大学专科以上毕业生（专业不限）；贫困家庭毕业生优先，且毕业年限可放宽到2014年；

       2.年龄30周岁以下（1988年7月1日以后出生）；

       3.普通话标准；

       4.可接受轮班制（无大夜班）；

       5.政治素质好，遵纪守法；身体心理健康，作风正派；

       6.岗位所需的其他条件。

       7.有下列情形之一人员，不得报考：

      （1）不符合招聘岗位条件要求的人员；

      （2）在读的全日制普通高校非应届毕业生；

      （3）现役军人；

      （4）尚在服务期内的“选聘高校毕业生到村任职计划”、“三支一扶”计划、“农村义务教育阶段学校教师特设岗位计划”人员；

      （5）经政府人力资源社会保障部门认定具有考试违纪行为且在停考期内的人员；

      （6）曾因犯罪受过刑事处罚的人员和曾被开除公职的人员、受到党纪政纪处分期限未满或者正在接受纪律审查的人员、处于刑事处罚期间或者正在接受司法调查尚未做出结论的人员；

      （7）法律规定不得参加报考的其他情形。

二、招聘职位、职责及薪酬

      （一）客服代表（储蓄卡/信用卡），薪酬4000元-6000元/月

       岗位职责：

       1.负责交通银行储蓄卡/信用卡人工客服热线接听；

       2.负责客户来电咨询、业务处理，如银行卡余额查询、卡挂失、账务处理或办理相关业务等工作；

      （二）电话催收员，薪酬3000元-5000元/月

       岗位职责：

       1.对信用卡信贷风险进行管理，促进不良资产的最大化回收；

       2.针对逾期拖欠信用卡的客户进行提醒，督促、引导其结清欠款帐款；

       3.负责处理信用卡客户账务相关问题（包括美金购汇，调账等）；

       4.按照上报欺诈案件规则提报疑似欺诈案件，及时上报特殊、异常案件。

三、招聘时间、方法及步骤

      （一）现场报名

       1.报名时间：6月30日—7月1日9:00-17:00；

       2.报名地点：潜山县考试培训中心（潜山县梅城镇潜阳路584号人才培训大楼三楼）；

       3.报名人员需提供有效居民身份证、毕业证书原件及复印件。2018年度应届毕业生须提供学生证原件所在学校盖章的毕业生就业推荐表等材料；

       4.贫困家庭毕业生须提供所在村开具的贫困家庭证明。

       5.提交的报名信息应当真实、准确。提供虚假报考信息的，一经查实，即按有关规定给予取消相应环节资格等处理。对伪造、变造有关证件、材料、信息，骗取考试资格的，将按有关法律法规给予处理。

      （二）面试确定就业人选

       面试由皖信人力资源管理有限公司组织，合肥金融服务中心参与。采取面对面交流的方式进行。

       面试时间：7月3日

      （三）体检；

      （四）签订合同、参加入职培训。

四、待遇

       1.职业发展

       专业序列：客服/催收服务专员—专务—专家—高级专家；

       管理序列：客服/催收专员—班长—经理助理—副经理—经理；

       2.福利

       社会保险、省直公积金、补充商业保险、做五休二、年度奖金、带薪休假、交通及通讯补贴、员工班车、工作餐、健康体检、培训学习等。

五、就业工作地点

       合肥市滨湖新区西藏路658号交通银行大楼（徽州大道与嘉陵江路交口）

六、其他事宜

       本次招聘的有关信息，陆续在潜山县政府网、潜山县人力资源和社会保障局等网站发布。

       本《公告》由潜山县人力资源和社会保障局负责解释。

       考务及政策咨询电话

       潜山县考试培训中心：0556-8958799

       特此公告。

       潜山县人力资源和社会保障局

       2018年6月27日