交通银行成立于1908年，是中国早期四大银行及发钞行之一，也是存续至今超过百年历史的民族金融品牌。作为唯一总部在沪的国有大型商业银行和中国金融体制改革的先行者，交通银行兼具”改革基因”和”上海基因”，是中国金融业改革开放和上海国际金融中心建设的见证者和参与者。交通银行紧紧围绕高质量发展主线，深入推进交行”十四五”规划实施，致力打造普惠金融、贸易金融、科技金融、财富金融四大业务特色，把绿色作为全集团业务经营发展的底色，建强客户经营、科技引领、风险管理、协同作战、资源配置五大专业能力、持续朝着”建设具有特色优势的世界一流银行集团”的战略目标稳步迈进，为全面建设社会主义现代化国家作出新的更大贡献。

内蒙古区分行成立于2006年7月，是响应国家西部大开发战略，促进中西部地区崛起而设立的分行，成立以来，分行主动融入区域发展大局，充分发挥交行全牌照、综合化经营优势，不断丰富创新金融产品和服务，经营管理取得长足发展，成为促进内蒙古自治区经济社会发展的重要力量。截至目前，交通银行内蒙古自治区分行网点覆盖呼和浩特市、包头市、鄂尔多斯市、锡林郭勒盟、乌海市和赤峰市，人工网点26个，业务辐射全区各个盟市。

现诚邀有志于金融事业发展的优秀人才加入我们的团队，共同创建交通银行与您的美好未来。

一、招聘岗位及数量(若干名)

(一)交通银行内蒙古自治区分行信用卡部直销客户经理(派遣制)若干名。

(二)交通银行内蒙古自治区分行信用卡部消费金融客户经理(派遣制)若干名。

二、岗位职责

(一)直销客户经理

1.根据交通银行内蒙古区分行规章制度，整体规划及统筹安排，积极拓展信用卡市场，营销优质客户，完成下达的业绩指标。

2.营销过程中准确告知客户信用卡营销活动及发卡政策，详细解答客户疑问。

3.严格执行业务操作流程，指导客户填写申请表，告知所需提交的相关资料以及注意事项。

4.详细并准确地为客户介绍市场活动和商户信息，提高客户首刷率。

5.严格执行”亲访亲签&单位核”相关工作要求，确保客户信息真实有效合规，规范营销行为，防范欺诈风险。

6.定期与客户保持沟通，提供用卡指导，解决卡片使用过程中存在的问题。

7.营销过程中积极主动发现可能存在的风险隐患，并向上级提供有效线索或证据。

(二)消费金融客户经理

1.负责拓展优质汽车经销商门店，受理客户汽车分期业务。

2.负责拓展汽车经销商的资质调查和签约工作，确保汽车经销商资料真实有效和协议签署规范等。

3.负责新汽车经销商门店上线前准备，包括店员培训业务宣传、协助布放二维码等。

4.负责日常文宣品管理，并按要求定点摆放文宣品、物料等。

5.负责受理客户业务咨询及业务申请，合规开展客户资质尽职调查，指导和协助客户完成业务全流程。

6.组织、配合、落实各种业务促销、推广活动等。

7.负责汽车经销商门店关系维护，定期上门拜访辖内门店，及时处理相关投诉；了解汽车经销商经营情况、服务执行情况及客户对汽车经销商服务的满意度，协助解决汽车经销商的账务争议问题。按时上报汽车经销商巡检报告。

8.负责新老客户关系维护，帮助客户解决业务问题并及时处理相关投诉。

三、资格要求

1.遵守中华人民共和国法律、法规和相关政策规定，无任何违法违规违纪行为；

2.热爱交行事业，认同交行企业文化；

3.品行端正，有良好的职业素养；

4.身体健康，无重大疾病患病史；

5.符合交通银行履职回避相关规定。

四、准入条件

(一)应届毕业生

1.学历和学位：全日制本科及以上学历和学位(教育部认可的国内统招或海外院校)。

3.年龄：一般应在28周岁以下。

4.毕业时间：原则上毕业时间在招聘报名时上下一年内。国家根据就业形势另有规定的，按规定执行。

(二)社会人员

1.学历大专及以上学历。

2.年龄：一般应在38周岁以下。

3.工作经验，具备两年以上相关岗位工作经验、专业对口；金融同业科技岗位或营销岗位人员，工作经验可放宽至一年。

五、工作地点

呼和浩特、鄂尔多斯、赤峰

六、报名方式

1.请将个人简历及相关材料对应发送至yang_wenyu@bankcomm.com(直销客户经理)haoyuli@bankcomm.com(消费金融客户经理)

邮件主题请注明”应聘交行内蒙古分行信用卡部+岗位名称+姓名”

2.应聘者相关资料进入我行人才储备库，恕不退还，敬请谅解。

3.报名截止至2024年8月25日

交通银行内蒙古自治区分行

2024年8月15日