一、工作职责

职责一：制定业务发展目标及年度规划

1.锚定卡中心战略规划，制定客户组合经营发展目标和规划；

2.落实存量客户对应业绩指标达成；

职责二：研究和制定客户组合经营策略

1.围绕客户价值、行为等维度开展研究和分析，制定客户组合经营策略；

2.搭建围绕客户交易、价值提升的多维分群经营体系；

职责三：用卡生命周期深度经营

1.通过用卡生命周期客户分层分群及升降级管理，策划与组织落实经营举措，提升客户交易额和活跃度；

2.围绕客户用卡关键节点，通过标准化管理手段，策划促动方案，提升各节点管理水平，夯实交付结果。

职责四：协同开展交易提升

1.协同风险条线，就额度授予、调额策略及授信额度回收制定和优化策略；

2.围绕“调额、促动、回收”配套开展额度经营促动，提升授信资源效能，促进交易和活跃度提升。

3.跨境场景境外交易的提升及用卡服务的体验优化。

二、任职要求

1、本科及以上学历，计算机、经济、金融、管理、统计、数学类专业优先；

2、至少两年以上岗位相关工作经验，有信用卡/大型支付机构/电商平台/管理用户超百万相关工作经验的优先；有大型机构百万级客户项目策划、管理、运营能力的优先；

3、具备大学英语四级或具备熟练外语水平的优先；

4、符合监管机构、中信银行、中信银行信用卡中心涉及招聘录用的相关政策、制度、管理办法、实施细则、通知等的要求。

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