安徽省农村信用社联合社成立于2004年12月,承担对全省83家农商银行的服务、指导、协调、自律和行业管理职能。为更好地服务于广大客户,现因业务发展需要,委托第三方公司招聘劳务派遣制人员80人,与第三方公司签订劳务派遣合同,由第三方公司派遣至安徽省农村信用社联合社电子银行部客户服务中心及信息技术中心运行支持部工作。
一、工作地点、用工形式及招聘人数
(一)工作地点:合肥市
(二)用工形式:劳务派遣制
(三)招聘人数:80人
二、工作内容
(一)负责通过96669电话、互联网及手机短信等为客户提供在线咨询、代客交易、主动营销等服务;
(二)负责在线对客户的业务申请进行操作,包括:激活、补卡、挂失、账务撤销等业务;
(三)负责全省农村商业银行杜鹃信用卡客户服务;
(四)负责全省农村商业银行电子商务客户服务;
(五)负责受理客户投诉、建议及全省农村商业银行中高端客户回访、主动营销等工作;
(六)负责客服中心7×24小时全天候服务工作;
(七)负责受理各农商银行各应用系统日常运行操作保障,提供运行操作业务咨询指导;
(八)负责信息系统7×24小时运行值班工作。
三、招聘条件
(一)全日制普通高校本科及以上学历的应、历届毕业生;
(二)年龄在25周岁以下(1993年3月1日以后出生);
(三)身体健康、形象较好,能适应轮班和夜班工作制度,无不适应该项工作的疾病;
(四)具有较强的语言表达能力,普通话发音标准、吐字清晰;
(五)具有良好的客户服务理念,品行端正、无不良行为记录;
(六)熟练使用办公软件;
(七)有从业经验或特长者,条件可适当放宽。
四、薪酬待遇
提供同行业具有竞争力的薪酬福利。
五、报名方式
符合以上条件应聘者请登录 http://special.zhaopin.com/pagepublish/21261371/index.html
网址,在线报名。报名截止日期:2018年4月10日。
六、应聘须知
(一)简历筛选合格者将会收到面试通知电话或短信,请考生保持手机畅通。
(二)收到面试通知的考生请当天携带本人身份证原件、毕业证书原件或者学生证原件到达考场。
(三)本次招聘不指定考试辅导用书,不举办也不委托任何机构举办考试辅导培训班;不收取任何相关费用。请广大应聘者提高警惕,谨防受骗,如遇招聘诈骗,可向当地公安机关报案。