招商银行1987年成立于中国改革开放的最前沿——深圳蛇口，是中国境内第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行，也是国家从体制外推动银行业改革的第一家试点银行。

招商银行东莞分行于2004年5月21日正式成立，是招商银行在全国地级市设立的第一家一级分行。东莞分行身处粤港澳大湾区，位于东莞市繁华的南城CBD中央商务区，目前分行辖内网点已达28个，员工队伍总人数超过1000人。

东莞分行2023年社会招聘正式启动，诚挚邀请您的加入！

一、招聘岗位

(一)公司条线

1.机构客户部总经理助理

岗位职责：

(1)负责牵头经营“名单制”机构战略客户，包括挖掘客户需求，牵头组织营销，制定“一户一策”经营策略与方案、组织协调资源、推动业务落地等工作；。

(2)负责地方政府项目收益专项债全流程金融服务；

(3)负责分行核心机构客户和重大项目的牵头经营工作；

(4)负责管理推动分行机构业务开展，组织开展机构业务相关政策研究和市场调研，制定业务；

(5)负责各类机构客群专属产品的创新和整合推广，牵头协调行内资源为机构客户提供综合化金融服务方案。

岗位要求：

(1)教育背景：本科及以上学历；

(2)从业经验：5年以上金融相关从业经验，2年以上相关岗位工作经验。

(3)素质能力：坚决执行党和国家的路线、方针、政策，政治思想成熟；具备较高的专业素质，较强的业务开拓、风险把控、管理和综合协调能力；工作经验丰富，能有效处理本领域的疑难工作，能独立、有效指导下属在本领域开展工作，能有效培养、激励下属；

(4)符合行内亲属回避要求。

2.机构客户经理

岗位职责：

(1)做好核心机构客户的专业化服务，着力提升机构业务资格覆盖率，深挖客户需求，做深做透机构客户本地化服务；对于“最小半径”客户形成“一户一策”和KYC，提供需求解决方案，不断提升服务专业性。

(2)依托机构客户经营，做好重要业务(如专项债、养老金等)、重大项目(如便民服务等)的落地；协同客户、产品和技术等部门，跟进重要产品营销和关键业务系统推广。

(3)提升机构客户的综合化贡献，发挥机构客户和业务的平台价值，将机构客户经营价值最大化，形式包括但不限于获取政策商机、项目清单、资金动向、维护客户关系等。

(4)赋能区域经营团队的政银合作。

(5)牵头为机构客户提供团体金融服务，助力零售高质量获客与经营；协同组织关键人的零售金融服务，提升公私融合服务能力。

(6)履行第一道防线风险合规职责，落实账户风险管理，执行各项内外部规章制度。

岗位要求：

(1)本科(含)以上学历，具有三年以上公司客户经理经验；

(2)有较强风险意识及合规意识。具备较强的责任心、工作热情和团队精神，可承受高强度、持续性工作压力；

(3)遵守监管部门和相关规章制度，无不良行为纪录；

(4)符合行内亲属回避要求。

3.公司客户经理

岗位职责：

(1)维护和开拓分行公司客户，提升公司客户对分行综合贡献度；

(2)挖掘公司客户的产品及服务需求，参与制定对应的金融服务解决方案，并推动方案的落地实施；

(3)承接总分行业务发展战略，具体落实所在机构相关经营考核指标；

(4)推动针对所在经营机构的企业客户及潜在企业客户的市场营销工作；

(5)搜集所管理企业客户所在行业及企业本身运营数据，做好风险预判，并做好与总分行风险岗位的沟通协调工作。

岗位要求：

(1)学历：原则上大学本科及以上学历；

(2)工作经验：原则上具备2年(含)以上相关领域工作经验；

(3)资质要求：具有相关专业资质证书者优先；

(4)综合素质：有较强工作责任心、创新和服务意识，诚实守信，无不良记录，具有良好团队合作精神和沟通能力。

4.战略客户部主管

岗位职责：

(1)直接服务总、分行名单制战略客户，负责家谱内重点企业的拓展和服务，服务客户生产经营各个场景的金融需求。

(2)协同拓展和服务战略客户的“三环两链”客户，深入挖掘客户需求，落实“全行服务一家”协同机制，为客户提供生态化、综合化服务方案。

(3)为总、分行名单制战略客户及其“三环两链”提供投商行一体化专业服务，提升客户的综合贡献。

(4)落实行业认知及客户深度KYC，形成差异化行业解决方案，创新模式并进行复制推广，积累行业专业化经营的内涵和能力。

(5)牵头为总、分行名单制战略客户提供团体金融服务，助力零售高质量获客与经营；协同组织关键人的零售金融服务，提升公私融合服务能力。

(6)履行第一道防线风险合规职责。落实账户风险管理，执行各项内外部规章制度；作为风险合规责任的主体，负责将行业专业化服务能力贯穿到客户的风险合规管理及流程中，为风险管理提供前瞻性支持。

岗位要求：

(1)学历：原则上大学本科及以上学历；

(2)工作经验：原则上具备3年(含)以上相关领域工作经验；

(3)资质要求：具有相关专业资质证书者优先；

(4)综合素质：有较强工作责任心、创新和服务意识，诚实守信，无不良记录，具有良好团队合作精神和沟通能力。

(5)符合行内亲属回避要求。

(二)零售条线

1.私人银行客户经理

岗位职责：

(1)开拓及维护超高端、私人银行、钻石理财级别客户，提升潜力客户和客户总资产，完成总分行下达的经营考核指标；

(2)了解客户个性化产品和增值服务需求，深入经营私钻客户，挖掘客户包括投资理财、企业金融、财富传承等在内的相关需求，为客户提供金融及非金融服务；

(3)参与组织并邀约客户参与各类总分支行组织的客户活动，提升客户满意度和忠诚度。

岗位要求：

(1)本科及以上学历；

(2)原则上私人银行客户经理岗位工作满一年，或贵宾客户经理岗位工作满2年；

(3)持基金从业、保险、复杂产品销售资格证书，持CFA、CFP等相关证书者优先考虑；

(4)符合行内近亲属回避要求。

2.贵宾客户经理

岗位职责：

(1)维护及拓展金葵花客户，促进我行金葵花客户数量及总资产的持续增长；

(2)根据金葵花客户的个性化需求，提供专业的财富配置方案或专业理财建议；

(3)开展交叉销售，以财富配置方式向客户销售我行相关的金融产品，不断提升金葵花客户的黏度及忠诚度，完成总分行下达的经营考核指标。

岗位要求：

(1)本科及以上学历；

(2)原则上贵宾客户经理岗位工作满一年，或客户专员岗位工作满2年；

(3)持基金从业、保险销售资格证书，持CFA、CFP等相关证书者优先考虑；

(4)符合行内近亲属回避要求。

3.客户专员

岗位职责：

(1)拓展双金客户，寻找、开发、培植和发展高端客户，促进双金客户数量和资产规模的持续增长，并向上输送高等级客户。

(2)维护存量客户，与客户建立良好的业务关系，做好经营维护，减少客户流失。

(3)通过与客户的关系互动掌握客户需求，帮助客户了解和选择我行零售业务品种，为其提供我行业务范围内的全方位金融服务，全面提升双金客户的综合贡献度。

(4)读懂产品和客户，多渠道策略部署，全方面覆盖客户，进行复杂产品配置，优化客户配置体验，提升财富管理中间业务收入水平。

岗位要求：

(1)本科及以上学历；

(2)熟悉基本金融产品与服务基础知识，具备主动营销意识；

(3)具备高度的责任心，吃苦耐劳，热爱零售营销工作；

(4)具备较好的人际沟通能力、持续学习能力和团队协作能力；

(5)财富管理类岗位资格考试、市场营销类资格考试优先，持有保险代理人销售证书、基金销售资格证书、AFP、CFP证书者优先。

4.零售市场经理

岗位职责：

(1)负责市场拓展与经营，策划组织市场营销活动，促进客户规模的稳定增长；

(2)负责代发协议签订、批量开户等工作，进行代发企业拓展与批量拓客项目的落地，以及公私联动、私私联动以及交叉销售的推动；

(3)负责进行管户代发企业高管及关键人的维护与深度经营。

岗位要求：

(1)大学本科及以上学历；

(2)具有市场营销能力、财富管理能力，熟悉基本对公知识；

(3)2年以上金融同业营销相关从业经历。

5.零售信贷客户经理

岗位职责：

(1)开拓市场，获取客户，负责解释客户咨询，并向客户介绍我行零售信贷产品。

(2)负责业务咨询、申请资料收集、业务面签。

(3)核查贷款资料的真实性、完整性。

(4)根据客户需求，积极开展交叉销售，提高客户满意度，提升客户价值贡献，获取新客户。

岗位要求：

(1)学历：原则上大学本科及以上学历；

(2)工作经验：原则上具备2年(含)以上相关领域工作经验；

(3)综合素质：有较强工作责任心、创新和服务意识，诚实守信，无不良记录，具有良好团队合作精神和沟通能力。

(三)中后台条线

1.信息技术岗

岗位职责：

基于IT、大数据、云计算等相关信息技术，融合招行财富管理经验，改变客户的支付体验，构建人工智能资产配置服务。

岗位要求：

(1)学历：原则上大学本科及以上学历；

(2)工作经验：原则上具备2年(含)以上相关领域工作经验；

(3)资质要求：信息技术类岗位要求计算机、统计学、数学、数理统计等相关专业

(4)综合素质：有较强工作责任心、创新和服务意识，诚实守信，无不良记录，具有良好团队合作精神和沟通能力。

二、报名方式(择其一)

(一)登录招商银行官方招聘网站career.cmbchina.com，选择“社会招聘”—“东莞分行”，查看东莞分行招聘职位，投递简历。

(二)关注“招商银行招聘”微信公众号，点击“招了”→“社会招聘”→“查看全部”栏选择东莞分行，投递感兴趣的职位。

东莞分行人力资源部

2023年10月26日